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Sony kd-49xf9005

Florent.P
Nouveau

Sony kd-49xf9005

Bonjour,

 

depuis ce week-end je n'ai plus de son lorsque je lance youtube directement sur la télé ou lorsque je cast une vidéo via mon smartphone sur chrome ou sur l'application youtube.

 

Comment puis-je résoudre ce problème ? J'ai bien l'image mais pas le son

 

J'ai une deuxième télé d'une autre marque chez moi, et je ne rencontre pas d'anomalie de fonctionnement.

 

Vous en remerciant par avance,

 

Cordialement

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour Florent.P,

 

Avez-vous essayé de débrancher le cordon d’alimentation pendant quelques minutes et essayez à nouveau?

 

Si le problème persiste, appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes (lorsque le téléviseur est sous tension), le téléviseur redémarrera automatiquement.

 

Bon courage,

SH.