SONY KDL40WE660B cle usb non reconnu

[nanais2004]

Bonjour

j'ai fais l'acquisition d'une tv SONY KDL40WE660B et elle ne reconnait aucune de mes clé usb qui ourtant je n'ai jamais eu aucun soucis sur mon ancienne tv sony bravia egalement...

Auriez vous une solution pour qu'elle reconnaisse mes cle?

Cle formate en fat 32 et exfat et aucune n'est reconnu..

Merci d'avance de votre aide

anais

[Grace_C]

Bonjour Anais,

Et bienvenue sur la Communauté.

Pouvez-vous confirmer que votre appareil bénéficie de la dernière mise à jour disponible (https://bit.ly/2LYNY6P) ?

Si c'est le cas, il se pourrait qu'une réinitialisation aux paramètres d'usine puisse vous permettre de régler ce problème : https://bit.ly/2uU6edm

Faites-nous savoir si cela permet de vous aider.

Bonne journée,

Gracy