Bonjour,
la TV ne répond plus à la télécommande, le récépteur LED de la télécommande (en partie basse centrale) s'affiche
rouge depuis 3 mois, alors qu'il était de couleur blanc initialement. Au début la TV répondait de manière aléatoire à la télécommande, maintenant ce n'est plus possible : donc utilisation manuelle des 3 boutons derrière la TV pour la commander, et c'est pas top car c'est un marche très dégradé pour un TV 4K de 2 ans !
Plusieurs actions réalisés sans succès :
- changement piles télécommande, le faisceau infrarouge est puissant lorsqu'on le visualise via appareil photo du portable.
- réinitialisation usine du téléviseur
- nettoyage du récépteur led + face émétrice de la télécommande
- redémarrages TV après débranchage prise éléctrique
- enlèvement piles télécommande avec attente 5 minutes après remontage
Rien n'y fait, ce récepteur et la télécommande apparaissaient de tout manière pas du tout robuste lors des premières utilisations : il fallait appuyer franchement sur chaque touche de ta télécommande, et s'y reprendre à plusieurs reprises, car la TV n'est pas suffisamment sensible à cette dernière.
En conslusion, mon premier diagnostice révèle une panne du module récépteur télécommande de la télé, seulement 2 ans après utilisation : ce n'est pas normale, je regrette mon achat !
