xh9005 problème netteté

[mickbef]

bonjour j'ai un gros problème de netteté  je voudrais avoir un avis car j'arrive pas a faire prendre en charge par le sav  il doive m'envoyer un email pour envoyer une photo mais le sav c'est catastrophique vraiment déçus de sony plus jamais   

[EUSupport_DE]

Bonsoir mickbef,

Quelle est la référence complète de votre téléviseur ?

Cordialement,

Cappu

[mickbef]

bonjour voila merci 

[Cappu_10]

Bonjour mickbef,

Avez-vous essayé la réinitialisation des réglages sur ce lien: https://bit.ly/2WXPaSj

Cordialement,

Cappu

[mickbef]

bonjour malheureusement oui j'ai deja effectuer  ces manipulation mais sa change rien

[Cappu_10]

Bonjour Cappu_10,

Je pense qu'il est préférable de vérifier avec l'assistance dans ce cas: https://bit.ly/2oCYGVR.

Cordialement,

Rania

[ClarkLong]

Il faudrait préciser la source aussi et si çà le fait sur toutes les sources ou pas?. Car une image comme çà toute seule n'aide pas ^^

[mickbef]

 bonjour oui sur toute les source

[ClarkLong]

Appelez le SAV dans ce cas ^^