Sony UBP-X800

[mapluij]

Ik heb UBP-X800 gekocht, en dit weekend aangesloten.

4K bluray films speelt ie perfect af maar met cd's afspelen heeft ie een probleem.

De muziek wordt steeds onderbroken (valt even weg). Daarna speelt ie weer verder en valt dan weer even weg. Totaal op willekeurige momenten.

Ik had hiervoor de Oppo udp-203 en heb deze uiteindelijk teruggebracht om deze hetzelfde probleem had. Op advies ook geprobeerd om het beeld en geluid te splitsen dmv van de 2 HDMI aansluitingen maar zonder succes. Uiteindelijk werd mij verteld dat het waarschijnlijk een 'handshake' probleem was.

Ik had dus goede hoop dat dit met deze Sony speler opgelost zou zijn (Ik heb hetzelfde merk receiver en TV)

De receiver waarop de speler is aangesloten is de Sony STR-DN1070.

Ligt het aan de receiver? Iedergeval niet aan de HDMI kabel want films speelt ie wel perfect af.

Is het en instelling die verkeerd staat? Ik snap er echt niks van, misschien heeft iemand de oplossing? Ik hoop het, want het is super irritant aangezien ik nog vaak cd's afspeel.

[pa3eia]

Welkom in de Sony Community,

Is het niet een audio instelling in de DN1060 die automatisch wordt aangepast?

73's

[mapluij]

Ik heb geen idee. Welke instelling zou dat dan kunnen zijn?

[Vinc_E]

Inderdaad raar dit. Als de Oppo precies hetzelfde deed, kan het wellicht aan bekabeling liggen. 

Misschien een optie om via een optische kabel te proberen of het beter werkt? 

[mapluij]

Bedankt voor de reactie.

film kijken gaat zonder problemen, dus ik denk dat het niet aan de kabel ligt.

ik heb nu de speler ook met een coax aangesloten. Dat lijkt wel goed te gaan.

[beroose36]

ben geen tech freak

maar audio( cd/sacd) toch  te spelen met cinch  of optisch?>optisch niet voor sacd!

ik ken maar een (SA)CD speler die er inslaagt DSD signals  via HDI over verstrkr ( HDMI) over te brengen

Grt

[beroose36]

de SACD speler in kwestie = SCD 5400 ES

[PapaB68]

Ik heb het zelfde probleem, ook van alles geprobeerd. Het moet uit de TV komen. Sinds kort de 49xe9005 en sinds die tijd dit probleem. Ook de UBP-x8000 maar ook een BDP-S4100 beide hebben dit probleem met muziek CD's. Als ik mijn oude Samsung TV ophang geen enkel probleem. Ik heb dit probleem ook neergelegd bij de helpdesk, nog geen antwoord terug.

[thx1183]

@mapluijIk denk dat het inderdaad de hdmi kabel is, daar ik dit zelfde probleem ook heb gehad met mijn UBP-X800.

Ik heb de hdmi kabel verwisselt van hdmi 1.4 naar hdmi 2.0 (het zou op de kabel of aansluiting kunnen staan welke jij hebt) en heb sinds dien nergens meer een probleem mee.

Tevens wil ik hierbij vermelden dat muziek NIET te vergelijken is met films, daar muziek ALLEEN maar geluid is, en een film veel meer vraagt doordat er geluid EN beeld verzonden en gedecodeerd moet worden.

[PapaB68]

Ik ben zelf een tijd in de clinch geweest met de customersupport, dit was hun uiteindelijke reactie:

"De sony specialis Europa heeft er naar gekeken en vastgesteld dat er een intern communicatieprotocal aan dit euvel ten grondslag ligt. De Google Cloud Messaging service van de televisie beinvloedt sommige andere externe apparaten die met een digiale connectie met de televisie (optisch en HDMI). Het kan zijn dat deze externe apparaten (Sony apparatuur maar ook derde makelij) hier op hun eigen manier op reageren. Dit is helaas niet op te lossen met een instelling. Het probleem is bekend en verholpen bij de 2018 modellen.

Ons advies schakel de televies van het stroomnet af wanneer u audio wilt luisteren of ontkoppel de HDMI kabel".

Dit laatste had ik zelf ook ontdekt. Als je googled op GCM-service en sony dan wordt je daar niet vrolijk van. Een andere receiver kopen gaat mij net te ver, dus hop de stekker uit de TV, Cd's speel ik toch in één keer af.