question connexion faible internet

[mikioul]

bonjour

je viens d'acheter  d'un SONY TABLET et quand je le connecte à ma live box le niveau est tellement faible qu'il ne peu pas se connecter alors que tous les autres ordis ou tablets se connectent facilement. Avez vous une solution ? cordialement

[bennybuche]

Peut-être en changeant (temporairement) le cryptage de ta connexion wifi...

Mets provisoirement la sécurité de ton wif hors service, connecte-toi (ça devrait aller comme sur des roulettes), télécharge les mises à jour et remets la sécurité wifi... Ca devrait aller mieux, non?

Cause possible: la version Android 3.1 (celle installée d'origine sur les tablet S) a un petit souci pour la connexion wifi sécurisée WPA/WPA2

[Adrien_Sony]

Bonjour mikioul,

Bennybuche vous a donné un bon conseil. Dîtes-nous si vous obtenez des résultats concluants.

Voici une explication détaillée :

Les périphériques Wi-Fi fonctionnent sur la bande de fréquences 2,4 GHz, laquelle est utilisée par un large éventail de dispositifs. Les périphériques Wi-Fi utilisent une technologie permettant de réduire les interférences radio générées par les appareils qui partagent la même bande. Cependant, ces interférences radio peuvent entraîner un ralentissement des vitesses de transfert de données, réduire la portée de communication, voire provoquer des erreurs de communication.

Si les fonctions Bluetooth et Wi-Fi 2,4 GHz de votre tablette sont toutes deux activées, des interférences peuvent se produire, d'où un ralentissement des vitesses de transfert de données ou l'apparition d'autres problèmes.

La vitesse de transfert de données et la portée de communication peuvent varier en fonction des conditions suivantes :

• Distance entre les périphériques
  
• Présence d'obstacles entre les périphériques
  
• Configuration des périphériques
  
• Qualité du signal
  
• Environnement (matériau des parois, etc.)
  
• Logiciels utilisés
  
• Il se peut que les communications soient interrompues en fonction de la qualité du signal.
  

La vitesse de transfert annoncée dans la spécification est une valeur maximale théorique et peut ne pas correspondre à la situation réelle.

La vitesse de transfert réelle peut être inférieure à celle indiquée sur votre tablette.

N'hésitez pas à revenir vers nous si votre problème persiste.

Bonne journée,
Adrien, Sony