Deel jouw ervaring!
Vandaag heb ik een pakje met 2 gratis 3D brillen ontvangen. In een bijhorende brief wordt gevraagd om een enquête in te vullen over mijn TV die ik heb gekocht. Hiervoor zou ik een 3D Blu-ray krijgen en kan ik ook een gratis 3D-transmitter ontvangen. Ik kan echter die enquête nergens vinden! Iemand die mij kan helpen?
In de brief staat het volgende:
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Zaventem, 1/04/2011
Geachte klant,
In het najaar van 2010/begin 2011 heb je deelgenomen aan onze actie voor een gratis Playstation 3 bij aankoop van een Sony 3D TV. Nogmaals dank voor je deelname. We zijn verheugd dat je hebt gekozen voor Sony.
Sony wil dat je optimaal kunt genieten van je nieuwe 3D TV. Daarom krijg je van ons twee 3D-brillen cadeau.
Heb je je toestal al geregistreerd op MySony? Dan kan je daar een enquête invullen over je nieuwe TV. Als dank daarvoor krijg je de speciale 3D Blu-ray disc Champions League Highlight 2009/2010. Als je je TV nog niet hebt geregistreerd, ga dan meteen naar www.sony.be en klik op MySony. Dan kan je alsnog de enquête doen en de bonusdisc ontvangen.
Let op! Om de brillen te gebruiken en TV in 3D te kunnen bekijken heb je een 3D-transmitter nodig. Niet alle toestellen hebben een ingebouwde transmitter. Als je geen transmitter hebt aangekocht of als je TV geen ingebouwde transmitter heeft, kan je dit bij het invullen van de enquête aangeven. Je ontvangt de transmitter dan gratis thuis.
We hopen dat je lang blijft genieten van je nieuwe Sony TV en van de 3D-brillen.
Met vriendelijk groet,
Sony Benelux
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Opgelost! Ga naar oplossing.
Beste hr/mevr de.clercq.b
Welkom op het Sony Forum.
Geachte klant,
Naar aanleiding van je opmerking dat je de door ons aangegeven enquête niet kan vinden, sturen wij je bij deze de directe link. Onze excuses dat je de enquête niet direct hebt kunnen vinden. Graag maken wij je attent op de mogelijkheid om, in het geval je deze nog niet hebt, een transmitter aan te vragen. Dit kan je aangeven aan het einde van de enquête.
Met vriendelijke groet,
Hans_Klis
Sony medewerker
Informatie m.b.t. enquête 3d brillen / transmitter
Deze informatie is alleen bedoeld voor klanten die in het najaar van 2010/begin 2011 hebben deelgenomen aan onze actie voor een gratis Playstation 3 bij aankoop van een Sony 3D TV en een gratis 3D-brillen pakket hebben toegezonden gekregen met daarin een enquête.
Om antwoord te geven op de vragen die er zijn aangaande de vindbaarheid van de “3D brillen / transmitter” enquête, is dit document opgesteld.
Hieronder vind je kort de stappen die doorlopen moeten worden om de enquête in te vullen. Vervolgens zijn deze stappen nog een keer aangehaald, echter dan met screenshots.
De enquête is zichtbaar bij een MySony registratie op de volgende modellen:
De enquête is voor Benelux opgezet wat betekend dat deze voor de volgende locals beschikbaar:
- Nederland (NLNL)
- België Nederlandstalig (NLBE)
- België Franstalig (FRBE)
Te doorlopen stappen:
Mochten er nog vragen zijn kan er contact worden opgenomen met het Sony Consumenten Informatie Centrum via onderstaande telefoonnummers;
Nederland: +31 (0)20 658 1888 (op werkdagen van 8:30-17:00u)
België: +32 (0)70 222 130 (Nederlands en Franstalig op werkdagen van 9:00-17:30u)
Voor te doorlopen stappen met screenshots zie bijlage.
Message was edited by: Hans_Klis
Message was edited by: Hans_Klis
Message was edited by: Hans_Klis
Wij hebben hetzelfde probleem.Al vanalles geprobeerd, het zal toch geen aprilgrap zijn? Wel fijn van de brilletjes dan.
Als da een grap is mogen ze mij nog meer foppen ze
Zelfde brillen en brief ontvangen, en kan ook niet de link vinden voor de Champions League BD vinden... mijn toestel was reeds geregistreerd, kan moeilijk 2x dezelfde registratie doen. En brief ook vandaag ontvangen op 1 april... in ieder die brillen stuur ik niet terug ! Grap of niet 😛 Misschien volgt de link volgende week...
heb ook op 1 april twee 3d brillen gekregen
volgens mijn vrouw stonden ze zomaar aan de achterdeur mooi verpakt in een doos
had het eerst niet op dat het 1 april was, en een grap of zo
vond het wel raar dat zo'n kadootje voor de deur stond, kost toch 100 euro hé
dacht eerst dat het een stunt was : geef eerst 2 3d brillen gratis, zodat deklant alsnog een 3d transmitter koopt... (die ook 100 euro kost)
eerst iets geven, en dan alsnog iets krijgen.... zoiets
tot er in die brief staat dat ook de tranmitter zou gratis geleverd kunnen worden, als je maar de enquete invult...
enquete natuurlijk ingevuld, maar nergens een spoor te vinden van gratis transmitter, of zelfs maar gratis blu ray film...
we gaan er nog van horen zeker ????
(ik hoop het, was niet onmiddellijk van plan een 3D bril te kopen, maar nu ik de kans krijg wil ik er wel voor gaan hoor) !
1 zo'n bril kost 100 euro, een transmitter 50 euro
Jij hebt waarschijnlijk deze enquete gedaan dan?
https://www.sony.be/mysony/ShowMyProfile.action?surveyId=206310&site=odw_nl_BE&page=MyProfile
de enquete via my sony idd...
als ik het goed heb kan je een 'starter' pack kopen met 2 brillen en 1 transmitter voor 199 euro
dus dacht ik logischerwijs : 1 bril 50 euro en 1 transmitter 100 euro
maar het maakt mij niet uit : als het idd 'maar' 50 euro is voor zo'n transmitter, ben ik nog wel bereid die zelf aan te schaffen als er verder niets volgt...
maar eerst effe afwachten dus !
Ik heb ook de brillen ontvangen, wel leuk zo onverwacht :smileyhappy:.
Die enquete is onvindbaar ...
telefoontje gedaan naar sony promotie acties :
het is een nieuwe promotie, en de enquete zou vanaf vanmiddag on-line staan !
(hebben ze me verteld)
blijkbaar waren ze iets te snel met het opsturen ? nog voor de actie begon...
en het klopt dat we een gratis transmitter zouden krijgen ! HOERA voor SONY ! (als het waar is)
was in elk geval een vriendelijke dame aan de telefoon 🙂
Ahaa Ik was aan het wachten op respons op m'n mailtje
Ja klantendienst van Sony is wel super!