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Moin,
ich habe seit dieser Woche Mittwoch den besagten TV und konnte direkt das Update auf HDMI 2.1 vornehmen.
Mein Problem ist nun, dass sich der TV immer wieder sporadisch neu startet - er geht quasi komplett aus, und startet direkt wieder neu, sprich ich sehe kurz das Google Startbild und anschließend wechselt er direkt auf den HDMI 4 Eingang, auf dem ich zuletzt war.
Einen Werks Reset habe ich schon durchgeführt, sämtliche Stromsparmaßnahmen oder "schalte nach Zeit x ab" sind deaktiviert.
Hat jemand dasselbe Problem und schon eine Lösung?
Ich nutze den TV nur als Monitor für meine PC, ergo habe ich weder n Google Konto noch sonst was aktiviert oder hinzugefügt.
Grüße Jan
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hey,
also eben war der Techniker da, hat kurz geschaut, aber sonst nichts gemacht.
Diagnose - wie zu erwarten - Software.
Der Fehler ist bei Sony aber bekannt, und die nächsten 14 Tage soll es angeblich ein Softwareupdate geben, also am besten immer mal wieder auf der Homepage checken, ob neue FIrmware verfügbar ist, wird ja wieder in Wellen ausgeteilt.
Aber immerhin kein Hardware Defekt
Grüße
Hallo Jan,
es könnte sein, dass ein technisches Problem die Ursache für die Neustarts ist.
Am besten wendest du dich einmal an deinen Händler.
Viele Grüße
Peter
Hallo Peter,
gestern hat sich der TV etwa nach 30minuten neu gestartet, danach war alles in Ordnung.
Eventuell ja doch Software, ich hab jetzt mal Bluetooth deaktiviert, und weiter Netfilix, Prime, Apple App deaktiviert.
Im Anschluss hab ich den TV manuell neu gestartet.
Meinen Händler (Media Markt) hab ich aber auch mal angeschrieben.
Grüße
Jan
Hallo
Habe genau das gleiche Problem nach dem aktuellen Firmware Update.
Der Fernseher startet nach kurzer Zeit neu, danach läuft er ohne Probleme.
Habe den 75xh9005.
Hey,
dann bin ich ja beruhigt, dass der neue TV keinen Defekt hat, und das "nur" n nerviges Softwareproblem ist.
Nachdem ich den TV zu beginn manuell neugestartet habe, lief er jetzt 3 Stunden ohne Probleme durch - jetzt muss ich aber auf Arbeit
Hoffentlich wird das schnell gefixt -.-
Grüße
bei mir ist auch das gleiche Problem.
Ist auch erst seit dem neuen Firmware Update.
Ich habe ebenfalls das Problem. Hat denn keiner eine Lösung habe den tv schon zurück gesetzt aber das scheint nichts zu bringen.
Das hat mir der Support auf den Fehler geantwortet, bis auf vom Stromnetz trennen, hab ich alles erfolglos versucht
Wird denk noch dauern, bis es zu einer Lösung kommt.
Genau am besten man lässt in aus dann hat man auch keine Probleme.😀
Naja,
Hab den ja erst seit Mittwoch, da kam auch direkt das Update raus, ich weiß garnicht wie der TV ohne Fehler so ist
Hab meinen Händler aber auch angeschrieben, mit der Aufforderung zur Mängel Beseitigung
Mal sehen, ob da n Techniker oder n neuer TV kommt