KD-49XG8096 zeigt beim Einschalten an: "Keine Ethernet-Verbindung"

[bibbes67]

Hallo,

seit 2 Tagen zeigt mein Fernseher KD-49XG8096 nach dem Einschalten kurz die Meldung "Keine Ethernet-Verbindung" an. Die Verbindung steht aber, es funktioniert alles bestens. Diese Meldung hat er die Jahre zuvor noch nie ausgegeben. Soll ich das einfach ignorieren, oder kündigt sich ein Problem an? Es gab die letzten Tage einige Android Updates, ist das ggf. die Ursache?

Firmware: 6.7165 seit Mai 2021 unverändert.

[EUSupport_DE]

Hi bibbes67, entferne das Ethernet-Kabel und schließe es noch einmal an 

[bibbes67]

Vielen Dank für den Tipp! Das hat aber leider nicht geholfen, beim nächsten Einschalten kam die Meldung wieder. Da aber alles funktioniert, kann ich damit leben.

[DIDA_1990]

Hi bibbes67, also hast du die Software schon aktualisiert? oder noch nicht? versuche es mit diesem Link: https://www.sony.de/electronics/support/lcd-tvs-android-xg80xx_x80xxg_xg81xx-series/kd-49xg8096/soft...

[bibbes67]

Habe die aktuellest SW drauf, 6.7165.

[frwerne38]

Hallo 

Ich habe das gleiche Problem mit dem A1. Das Ethernet ist per Kabel mit dem TV verbunden.

Habe das Kabel schon gewechselt, den TV auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, keinen Erfolg. Die Software (6.7165) ist die Gleiche seit Mai. Scheint ein Softwareproblem zu sein. Des weiteren führt mein TV ab und zu selbstständig einen Neustart durch, was dann doch nervt. Hoffe auf eine Fehlerbehebung beim nächsten Softwareupdate.

[Anne_17]

Hallo frwerne38,

Wenn dich diese Nachricht wenig stört, ignoriere sie einfach. Falls doch, den Fernseher zurücksetzen. Meiner Meinung nach. LG 

[frwerne38]

Hallo Anne !

Den Werksreset habe ich schon gemacht. Hat nichts gebracht. Danach habe ich beim

Sony Service angerufen. Man sagte mir, daß es wahrscheinlich am Router liegen würde.

Der würde die Ethernetverbindung zum TV kurz trennen. Der Tv ist per Kabel mit dem Router

verbunden. Es funktioniert ja alles gut, also ignoriere ich diese Fehlermeldung erstmal 

bis auf weiteres.

Grüße !

[DIDA_1990]

Hi frwerne38, Ich bin auch der Meinung, dass du diese Fehlermeldung ignorierst.