KD-55A89 Prime ohne Ton und Youtube läuft nicht los

[DieNie]

Hallo zusammen,

habe vor ca. 4 Wochen den KD55-A89 gekauft.

Nach ca. 3 Tagen hängt Youtube und Prime ist ohne Ton.

Nach Neustart von Tv (nicht nur Power off /on )

Wahrscheinlich Android Neustart läuft wieder alles.

Dieser Fehler scheint in sehr vielen TV`s von Sony zu sein.

Fand das Problem schon in viel älteren Beiträgen.

[ronni60]

hilft nur Netzstecker ziehen   🙄

[DieNie]

Hi

das kann wohl nicht die Lösung sein.

Echt Traurig, hätte ich von Sony nicht erwartet.

[The_Ambassador]

Ich habe bei meinem Sony KD-65AG9 ein ähnliches Problem, und zwar mit der TV-App und Youtube.

Ist denn das Problem nach Ziehen/Stecken des Netzsteckers dauerhaft behoben?

[DieNie]

Hallo
Nach ziehen und stecken, geht's wieder paar Tage. Dann wieder das selbe
Spiel.
DieNie

[The_Ambassador]

Das habe ich mir gedacht. Ich habe bzgl. des Problems schon den Sony Support kontaktiert. Aktueller Stand ist, dass die Ingenieure das Problem noch untersuchen... Bin gespannt, ob da was brauchbares kommt.

[The_Ambassador]

Weiß schon jemand, ob das Problem mit der neuen FW 6.5016 behoben ist?

[DieNie]

Hi
Hab die neue FW seit gestern.
Habe bis jetzt das Problem noch nicht bemerkt.
Werde mich melden.

[country72]

Bei mir besteht das Problem auch noch, obwohl die neue SW aufgespielt ist.

[DieNie]

Hallo

Dachte ich mir schon. Das Problem ist schon ziemlich alt.



MfG