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Haben den XR65A90J am 19.10.21 erworben. Super TV. Möchte ihn für die Playstation Gewinnaktion registrieren. es kommt immer die Fehlermeldung Productcode ist falsch. Habe den Productcode aus der Teilnahmebedingungsliste rauskopiert und Serien Nr. Ergänzt. Alles richtig. Kundenservice hat bis heute leider nicht geantwortet. total unfreundlich und inkompetent. Kann jemand helfen. Aktion endet schon Montag 6.12.21 zum registrieren.
Vielen Dank!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Sorry aber ich schrieb bereits im Startpost das der Kundenservice kontaktiert wurde und er reagiert nicht. Es existiert ein Ticket auch nach 5x nachfragen, keine Lösung. Aber ich merke leider auch hier, es ist nur ein abarbeiten der Tickets kein Helfen. Schade, das man so mit Kundenanliegen umgeht. Dann schaltet einfach nicht diese Aktionen.
Genau da habe ich mich versucht zu registrieren. Folgende
Der Link zum Support von dir funktioniert leider nicht
Hier noch mal die Kontaktdaten, eventuell möchtest du es über Telefon versuchen.
Bei Fragen zur Aktion, Ihrer Registrierung oder Services / Produkten von Sony
wenden Sie sich bitte an unsere Hotline unter +49 (0) 6995086319
oder kontaktieren Sie online unseren Support unter https://services.sony.de/supportmvc/de/Contact/Email?cat=televisions-projectors2
Viele Grüße
Julia
Sorry aber ich schrieb bereits im Startpost das der Kundenservice kontaktiert kontaktiert wurde und er reagiert nicht. Es existiert ein Ticket auch nach 5x nachfragen, keine Lösung. aber ich merke auch hier, es ist leider nur ein abarbeiten der Tickets kein helfen. Schade, das man so mit Kundenanliegen umgeht. Dann schaltet einfach nicht diese Aktionen.
Sorry aber ich schrieb bereits im Startpost das der Kundenservice kontaktiert wurde und er reagiert nicht. Es existiert ein Ticket auch nach 5x nachfragen, keine Lösung. Aber ich merke leider auch hier, es ist nur ein abarbeiten der Tickets kein Helfen. Schade, das man so mit Kundenanliegen umgeht. Dann schaltet einfach nicht diese Aktionen.
Hallo Micky090,
vielleicht kannst du es noch einmal mit dem Support versuchen.
LG