Podziel się wrażeniami!
Witam wszystkich,
od kilku dni użytkuję taki zestaw i albo czegoś jeszcze nie ogarniam, albo ten typ tak ma.
Wszystko działało pięknie i bezproblemowo, do czasu gdy zacząłem testować przycisk asystenta Google (przycisk oznaczony mikrofonem) na pilocie. System wyszukuje mi np. film z YouTube i zaczynają się schody. Film odtwarza się bez dźwięku (dźwięk nie jest słyszalny przez sundbar'a). Jak wyłączę sundbara, dźwięk słychać w TV.
Jeżeli uruchomię sundbara i włączę TV lub Netflixa, HBO, wszystko jest OK. Włączę ponownie Youtube i zero dźwięku. Podobnie na innych aplikacjach typu WP, Brawia Core itd. Wszystkie te aplikacje z wyłączonym sundbarem działają poprawnie, słychać dźwięk przez TV.
Zresetowałem sundbara, zresetowałem ustawienia dźwięku w TV. Nic nie pomaga. Nadal na sundbarze niektóre aplikacje działają bez dźwięku.
Co robić? Macie jakieś pomysły?
Witaj Lemaar,
zanim zgłosi się z odpowiedzią ktoś z użytkowników forum, podaję namiary na Sony Support, gdzie można zasięgnąć porady w kwestiach technicznych:
tel. +48 223060694
E-mail: customersupport.pl@eu.sony.com
albo formularz online:
https://bit.ly/2t8AqP9
Pozdrawiam, Agnieszka_J
Dzięki. Wysłałem pytanie do supportu.
Wcześniej, jeszcze zrobiłem upgrade softu w sunfbarze do najnowszego. Nic nie pomogło.
No to tak na dzień dobry TV do ustawień fabrycznych (nie sam dźwięk)
Żeby wyeliminować krok po kroku podepnij G700 optykiem i sprawdź czy jest dźwięk z kazdej aplikacji.
Pomogło.
Dodatkowo aktualizacja HTG700 do najnowszego software.
Dzięki.
Mam taki sam zestaw, nie ma żadnego problemu. Może warto włączyć rozszerzenie HDMI w ustawieniach TV? Wiem że jest problem z HDR przy korzystaniu z gniazda wejściowego soundbar.
Format Sygnału HDMI. Należy wybrać „Ulepszony format” dla gniazda HDMI3, mam jeszcze ustawione Dolby+