Erreur de l'appareil photo

[MeLaNiePam]

Bonjour à tous,

Heureuse propriétaire d'un nex 5 R depuis peu, je suis confrontée à un probleme qui m'inquiète!

A chaque photo prise un message d'erreur arrive et je suis obliger d'eteindre l'appareil photo, ce message est :

Erreur de l'appareil photo. Mettez l'appareil hors et sous tension

Je pense que cela vient de la batterie, dans le manuel nous avons bien vu qui'il faut sortir la batterie et attendre 1 minute avant de la remettre... mais le probleme persiste.

Pouvez vous me dire si vous avez déjà été temoin de sa et/ou quoi faire ???

Merci d'avance

[gaellp]

Avez vous trouvé la solution à votre problème? 

[Lorraine__A]

Bonjour gaellp,

Je viens de vous répondre sur un autre message que vous avez publié pour vous demander plus d'informations. Nous pourrons ainsi essayer de vous aider.

Bien cordialement,

Lorraine

[KDicop]

Bonjour @MeLaNiePam,

La batterie est-elle une batterie officielle Sony ? En avez vous une seconde pour tester ? Si quelqu'un autour de vous a un appareil photo Sony ça mérite un test ou même en magasin. Je suis possesseur d'un Nex5r et je n'ai jamais rencontré ce problème, par contre j'ai déjà lu sur plusieurs discussions des problèmes similaires avec des batteries non-officielles ou avec un petit défaut sur la connexion.

Changer la batterie devrait à mon sens résoudre le problème.

Cordialement,

KDicop