problema audio tra soundbar e decoder di sky ( volume al minimo)

[kontemax]

Buongiorno, come da titolo ho un problema che non riesco a risolvere. Ho collegato la soundbar ht290 alla tv sony bravia tramite hdmi arc come da istruzioni. Il problema è che con netflix l'audio funziona correttamente compreso il subwofer, mentre quando accendo il decoder di sky mi riconosce l'audio dell'impianto ma sento il volume al minimo.

come posso risolvere? Grazie.

[jojo-76]

Buongiorno kontemax

non ci dici però come hai collegato i vari prodotti, ovvero il decoder sky è collegato al TV o all'HT? che TV hai ?probabilmente il modo in cui hai collegato i prodotti non è corretto e questo fa si che i l'audio non funzioni correttamente.

Descrivici i vari collegamenti e cercheremo di aiutarti.

facci sapere.

[kontemax]

Ciao  e grazie.

Dunque, ho collegato la soundbar alla tv xd8005 alla porta hdmi arc e il decoder myshyhd alla porta hdmi 3. 

cosi' ho letto nelle istruzioni, che al arc collegata alla tv prendeve tutti i segnali delle altre HDMI e si poteva fare a meno del cavo ottico. 

Grazie.