Partagez votre expérience!
Bonjour à tous,
J'ai récemment acheté un sony wh-1000xm3 et dès lors tous se passait bien. Mais depuis quelques jours lorsque je prend le bus et qu'il y a des secousses mon casque réagit en faisant un bruit que je ne saurais décrire. Seulement lorsqu'il y a des secousses et un seul bruit soudain. A mon avis ce n'est pas normal, de plus l'ANC me semble vrmt pas performante et le coté gauche craque un peu lorsqu'il bouge.
Je voulais savoir quoi faire dans ces cas-la et si un échange serait judicieux. En sachant que j'ai déjà essayé de réinitialiser mon casque des deux manières possible (complète et partielle).
Merci de votre aide.
Bonjour Elyptik,
Et bienvenue sur la Communauté.
Je pense que le mieux serait de contacter l'Assistance technique pour leur parler de ce problème. Vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/23QC5Ry
Cordialement,
Gracy