Reduction de bruit depuis mise a jour 4.1.1 sur wh-1000xm2

[Toff72]

Bonjour,

Depuis le passage de la version 2 a la version 4.1.1, la reduction de bruit a nettement perdu en efficacité.

Il y a t il moyen soit de passer a une nouvelle mise a jour ou de descendre de version ou autre?

Mon casque a à peine 1 an ....

Merci d'avance

[Maelb19_]

Bonjour @Toff72 

Bienvenue sur la communauté. 

Un peu de patience, un membre de la communauté SONY va vous répondre.
Il répond à vos questions de manière volontaire, par passion ou intérêt pour la marque.
Il n'est pas salarié de SONY. Ses propos n'engagent que lui et SONY ne peut en être tenu responsable. 

Poke @ClarkLong 

Bien à vous,

Maha

[Grace_C]

Bonsoir Toff72,

Et bienvenue sur la Communauté.

Dans ce cas je vous suggère de contacter le service client pour leur demander de l'aide. Vous pourrez trouver leurs coordonnées ici : https://bit.ly/23QC5Ry

Ils feront de leur mieux pour vous aider.

Bonne soirée,

Gracy