Sony Wearable Nwz 262 Travado

[a_frango]

Boa noite,

Meu sony wearable NWZ-262 simplesmente travou. Não toca mais e não esta sendo mais reconhecido pelo computador.

Só consigo carregar com carregador de celular.

Quando ligo acende a luz verde, apaga e acende a luz laranja. E então não faz mais nda. Fica travado na luz laranja.

nenhum botão funciona. Ja resetei mas o problema continua.

Não consigo formata-lo nem fazer nda.

Alguém ja viu isso?

Obrigado

[V57...]

Caro a_frango,

Bem-vindo ao forum da Sony...

Pode ser que isto ajude:

Se o seu “WALKMAN” não funcionar como se espera, experimente executar os passos que se seguem para resolver o problema.

1.   Localize os sintomas do problema neste manual e experimente as acções correctivas listadas.

1.   Ligue o seu “WALKMAN” ao seu computador para carregar a bateria.

Pode conseguir resolver alguns problemas se carregar a bateria

1.   Prima o botão RESET com um instrumento pontiagudo de pequenas dimensões, etc.

Quando reiniciar o seu “WALKMAN”, certifique-se do seguinte.

•   O interruptor POWER está na posição ON.
•   O seu “WALKMAN” não está ligado ao seu computador.
•   O seu “WALKMAN” não está a reproduzir músicas.

Cumprimentos

[a_frango]

Sem sucesso.

Entrei em contato com a sony e segui alguns passos que eles falaram mas até agora não resolveu.

Já carreguei, já resetei com ele ligado no pc, com ele desligado do pc, já formatei mas nda.

O engraçado é que o computador reconhece o mp3 e as musicas que tem nele.

QUando ligo ele, continua a mesma coisa. Luz verde acende, apaga e depois acende a luz laranja e não apaga mais.

O mp3 esta descarregando sozinho mesmo desligado.

Parece que ele travou e não sai mais disso.

Não toca musica alguma, não sai som. Só fica na luz laranja mesmo.

[V57...]

Caro a_frango,

Experimentou fazer um reset?

Cumprimentos

[a_frango]

Vários RESETs,

FIz todas as ações que escrevi no texto acima.

FOrmatar, resetar.

Reseto, ele reinicia mas volta exatamente como estava.

Message was edited by: a_frango

[V57...]

Caro a_frango,

Tente contactar a Sony para ver se é possível reinstalar o "software" pois não estou a ver outra solução que não seja a reparação...

Cumprimentos

[a_frango]

Segundo a Sony não existe um formware disponível que eles possam me enviar para atualizar meu MP3.

Achei isso muito estranho.

NOrmalmente sempre tem firmware disponivel.

Imagino que se eu conseguisse um daria certo.

[V57... · Accepted solution]

Caro a_frango,

A única actualização que está disponível é esya...

Serviço de transferência do software Content Transfer versão 1.3 Actualizar já

Cumprimentos