Reader for PC software crasht bij openen sommige boeken

[LogoLord]

Ik heb sinds enkele dagen een sony PRS-T2 aangeschaft. Wanneer ik een bepaald boek (dat ik bij bol.com aangekocht heb) wil lezen via de software "Reader for PC" krijg ik de foutmelding "Reader for PC werkt niet meer..." (Windows 7). Het programma sluit vervolgens af.

Met andere ebooks heb ik dat probleem niet. Alle boeken zijn ook leesbaar op de ereader. Het hoger vermelde boek is wel te lezen via andere software op mijn laptop, zoals Adobe Digital Editions of Calibre.

Zijn er andere forumleden met dezelfde ervaringen? Bestaat er hier een oplossing voor?

Message was edited by: LogoLord

[Hans_Klis]

Beste LogoLord,

Welkom op het Sony Forum.

Om welk boek wat u bij Bol.com gekocht heeft gaat het waarbij genoemd probleem optreedt?

De andere eBooks die u vermeld, zijn dat ook bij Bol.com aangeschafte boeken?

Met vriendelijke groet,

Hans_Klis

Sony medewerker

[LogoLord]

Beste Hans

Het gaat om het boek "De zeven eigenschappen van effectief leiderschap" van Stephen R. Covey (Nederlandse versie). Met andere boeken van bol.com (of van andere leveranciers) doet het probleem zich niet voor.

Met vriendelijke groet

LogoLord

[Hans_Klis]

Bedankt voor uw bericht op het forum van Sony.

  Om uw vraag zo snel mogelijk en correct te beantwoorden, heeft een van de experts op het forum uw bericht geëscaleerd aan ons team van de technische ondersteuning. Zij geven de benodigde informatie zo snel mogelijk door aan deze expert.

Een van de experts op het forum laat u zo spoedig mogelijk het antwoord op uw vraag weten.

Met vriendelijke groet,

Het team van Sony

[Hans_Klis]

Beste LogoLord,

Het verschijnsel wat optreedt bij dit eBook kunnen wij inmiddels confirmeren.

Voor de zekerheid; kunt u aangeven wat de softwareversie van het bij u geinstalleerde 'Reader voor PC' programma is?

Met vriendelijke groet,

Hans_Klis

Sony medewerker

[Mongoosita]

wellicht is dit hetzelfde probleem als ik net als nieuwe discussie inbracht?

Bij mij ging het om een geleend boek via de bibliotheek. Een epub.

[LogoLord]

Dag Hans

Mijn versie van " reader for PC" is 2.0.00.07121.

Met vriendelijke groet

LogoLord

[Hans_Klis · Accepted solution]

Beste Logolord,

Inmiddels is er een software update voor het programma 'Reader for PC' ontwikkeld en op 29 november gepubliceerd op Sony Support.

Deze update biedt versie Reader™ voor PC 2.0.01.11080.

Deze versie is o.a.de oplossing voor het probleem wat u aangegeven heeft.

Informatie en downloaden:

Vanuit België via: http://www.sony.be/support/nl/product/prs-t2

Vanuit Nederland via: http://www.sony.nl/support/nl/product/PRS-T2

Onze excuses voor het lange wachten.

Met vriendelijke groet,

Hans_Klis

Sony medewerker

[Chris3010]

Mongoosita

Ik kan het verkeerd hebben, maar de bibliotheekboeken zijn in PDF formaat. Als dit bij jou ook zo is dan kan het zijn dat hetzelfde probleem optreed als reeds op dit forum gemeld, en waarvoor SONY tot op heden geen oplossing heeft kunnen bieden. Bij mij slaat bij het lezen van PDF boeken (van de bibliotheek dus) hij steeds een deel van een pagina over (zie item op dit forum over dit probleem).

Message was edited by: Chris3010

[LogoLord]

En deze versie werkt inderdaad, dit probleem is verholpen. Bedankt!

Met vriendelijke groet

LogoLord