Access problem for some SEN Apps on BDV-E4100

[GreenChris]

Bonjour,

Depuis quelques jours, sur mon Home Cinema BDV-E4100, l'accès via SEN à certaines applications n'aboutit au bout de quelques secondes qu'à un écran noir alors que d'autres fonctionnent parfaitement (Rakuten, Netflix par exemple)???!!!

Une idée quelqu'un?

Merci.

Hi, for a few days now, on my Home Theater BDV-E4100, some SEN Apps are no longer working (I get a black screen after a few seconds) while others are still accessible, such as Netflix or Rakuten???!!

Any idea anyone?

Thanks

Christian

[Salah_86]

Bonjour GreenChris,

Avez-vous essayé de mettre à jour le BDV ? si non, vérifier ce lien: https://bit.ly/2FUojsl.

Bon courage,

SH.

[GreenChris]

Bonjour. Le logiciel du système est déjà â ce niveau.
Je ne sais d'ailleurs pas dire si c'est cette maj qui a amené le pb.
Cordialement
Christian

[Salah_86]

Bonjour GreenChris,

Avez-vous essayé de réinitialiser le système? Si oui et si le problème persiste, vous devrez contacter l'assistance.

Cordialement,

SH.