Ampli STR DH540 plus de son en HDMI

[darklife59]

Bonjour,

je n'arrive plus a sortir de son via HDMI sur mon ampli SONY STR DH540

- tv sony branché en ARC : la tv trouve bien l'ampli, la synchro fonction, je peux controler le volum de l'ampli avec la telecommande de la tv mais aucun son de sort.

- tv branché sur une autre prise hdmi aucun son

- box branché en HDMI pas de son

je suis obligé de brancher la box en optique sur l'ampli pour avoir du son mais qui se limite à du dolby ou DTS simple.

quelqu'un a déjà eu ce probleme ?

Merci.

[Lorraine__A]

Bonsoir darklife69,

Pourriez-vous réinitialiser votre amplificateur aux paramètres d'usine et voir si cela vous aide ? Si ce n'est pas le cas, il pourrait y avoir un problème au niveau des ports HDMI, et nous vous invitons à contacter l'Assistance Sony pour obtenir de l'aide : http://bit.ly/23QC5Ry.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[darklife59]

Bonjour Lorraine_A

la réinitialisation n'a rien changer.

mais j'ai trouvé quand même le problème ensuite :

tout mes entrée dans les paramètres : Input Settings  - Input Edit     étaient sur Watch

je les aient mise sur Watch+Listen et tout est entré dans l'ordre.

[Lorraine__A]

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la solution, darklife59. Nous restons à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,

Lorraine_A