BDV-F700 bug

[Christo620]

Bonjour, je possède un Bdv-f700 et une télé bravia KDL-55HX85x depuis un moment. 

Toujours relié en HDMI ARC. Mon système audio n’est plus reconnu, ainsi que le « BD system »

qu’elles sont les possibilités d’erreurs de communication et comment les résoudres ? 

Rien n’a été modifié dans mes réglages 

Je ne peux également plus naviguer dans les différents menu du lecteur Blu-ray, hormis l’allumage manuel et le lancement automatique d’un Dvd ...

Quelqu’un pourrait avoir une solution ? 

Merci d’avance 

[MorganeMr]

Bonjour @Christo620

Bienvenue sur la communauté.

Un peu de patience, un membre de la communauté va bientôt vous répondre.

Belle journée,

Morgane

[Grace_C]

Bonjour Christo620,

Si vous ne recevez pas de réponses de la part des membres de la Communauté dans les jours qui viennent, je vous suggère de contacter l'Assistance technique pour leur demander de l'aide. Vous trouverez leurs coordonnées ici : https://bit.ly/23QC5Ry

N'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de la situation.

Cordialement,

Gracy

[ClarkLong]

le HX850 datant de 2012 çà fait 6 ans que vous avez pas touché à votre système...essayez de retirer les prise hdmi et de les néttoyer et relancer le HDMI.

pour le problème 2 çà semble être un problème d'OS...ou problème de télécommande (avez vous changé les piles?)