Image vacillante sur VPL-HW50ES

[fromentinmanu]

Bonjour

Depuis quelques temps, j'ai l'image de mon VPL-HW50ES qui se mets à vaciller par moment.

Lorsque l'image vacille il me suffit de changer le réglage "noir ciné pro"et mettre la "commande lampe" au niveau du  bas vers haut (ou vis versa) pour que le vacillement s’arrête

C'est d'ailleurs très irrégulier... parfois aucun soucis pendant plusieurs jours et parfois plusieurs fois au cours d'un film, en revanche c'est assez rare en mode jeu

Ma lampe est à 1700h. J’hésite donc évidemment à la changer n’étant pas sur que ça vienne de cela

Que pensez vous de ce problème ? Un changement de lampe pourrait-il le résoudre ?

En vous remerciant par avance de vos réponses

Emmanuel

[Lorraine__A]

Bonjour Emmanuel,

Avez-vous essayé d'en parler avec l'Assistance Sony Professional, pour voir s'ils pouvaient vous aider ? Vous pourrez trouver leurs coordonnées sur la page suivante, si besoin : https://bit.ly/2zv2grz

Bien cordialement,

Lorraine_A

[fromentinmanu]

Bonjour

Il s'agit d'un appareil non professionnel

Mais je viens tout de même d'ouvrir un dossier auprès de Sony pour leurs poser la question

Merci