Bonjour bruno59190,
Pourriez-vous confirmer que votre appareil dispose de la dernière mise à jour ? Si ce n'est pas le cas, vous pourrez la trouver ici : https://bit.ly/2HyHCwV
Si c'est déjà le cas, peut-être qu'une remise aux paramètres d'usine pourra vous aider. La procédure à suivre se trouve en page 33FR du guide d'utilisation : https://bit.ly/2FqnMxZ
Faites-nous savoir si la mise à jour, ou la réinitialisation permettent de résoudre le problème.
Cordialement,
Gracy
