Pas de son

[Gerard11018]

Bonsoir , j’ai  une tv Kd-49xd8005 et un home cinéma bose cinéma te 520.

J’ai cette tv depuis Janvier et tout allait bien. Il y a 2 semaines, je n’ai plus eu aucun son. J’ai donné ma console Bose sous garantie en réparation ( la carte a été changée par précaution).De retour de réparation, j’ai eu du son. J’ai éteint et rallumé la tv et le home cinéma un peu plus tard, et à nouveau plus de son, mais l’image a toujours été parfaite.

Mon home cinéma marche très bien sur une autre tv Sony ( ma tv précédente) Ma prise Arc de ma tv  fonctionne, car j’ai canal + branché en direct à présent. Les réglages son de ma TV  semblent bons ( système audio ) et tout fonctionnait bien avant ma coupure son il y a 2 semaines.  Quelqu’un peut il m’aider ? 

[BlackLotus7]

Bonjour Gerard11018,

Et bienvenue sur la communauté!

Avez-tenté de réinitialiser votre TV Bravia et de refaire les branchements comme si vous repartiez de 0 ?

Cdt,

BlackLotus7

[Gerard11018 · Accepted solution]

Bonjour blacklotus7 

tout d’abord, merci pour votre aide.

j’ai réénitialisé ma tv et j’ai découvert la cause de tous mes soucis.

c’etait le Choix dans format du signal HDMI (paramètres-entrées externes-format du signal HDMI) il fallait que je choisisse « format standard ». Et là , il y a du son !

Cela dit je ne m’explique pas comment le choix avait pu changer, vers « format amélioré « 

a part une  intervention humaine , et cela à plusieurs reprises.( sur ce choix je n’ai pas de son )

En tout cas, merci encore , c’est sympa, et mon info pourra peut être servire a d’autres.

Gerard11018

[BlackLotus7]

Parfait, content pour vous que tout soit rentré dans l'ordre 🙂

Cdt,

BlackLotus7