Réactiver un lecteur blue ray

[arktan76]

Bonjour,

J'avais il y a quelques années enregistrer un lecteur blu ray sur un compte sony auquel je n'ai plus accès.

Je voudrais maintenant que j'ai crée un nouveau compte sony, pouvoir activer le lecteur  sur mon nouveau compte.

J'ai essayé un reset du lecteur mais je ne peux toujours pas lier le lecteur dans SEN.

Je regarde alors les informations systèmes du lecteur et vois en bas un id ESN SONY-XXX...

Avez-vous une solution ?

merci d'avance.

tony.

[Grace_C]

Bonsoir arktan76,

Et bienvenue sur la Communauté.

Je pense que nos collègues du service de l'Assistance technique sont les mieux placés pour vous aider. N'hésitez pas à leur poser la question directement (http://bit.ly/2gwwpwS) et n'hésitez pas à nous tenir au courant, et à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide.

Cordialement,

Gracy

[arktan76]

merci pour la réponse rapide, j'ai pris contact avec le service concerné, je ferme ce ticket une fois tout rentré dans l'ordre.

[Grace_C]

Merci !