Sifflement BDV-N990W

[olivier8181]

Bonjour,

Je viens d'installer le home cinéma BDV-N990W et j'ai un problème de sifflement.

Ce sifflement provient uniquement de l'unité centrale (en plus du faible bruit du ventilateur) et ce dès le démarrage (même lorsque je branche uniquement l'unité centrale au secteur et que toutes les enceintes et autres prises sont débranchées).

Ce sifflement est assez strident, on l'entend en permanence et est très genant.

Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème?

merci

[Hadronns]

Bonjour,

Nous avons exactement le même soucis, après avoir tout débranché, l'unité centrale continu de faire se bruit strident de sifflement tès aigu. Soucis, je suis le seul à l'entendre, car le plus jeune, mes deux parents ont apparement déjà perdu leurs aigus...

Doit-on le ramener au SAV du magasin revendeur ? Ou est-ce normal ?

Merci

[steeve2912]

Bonjour à vous

j'ai installé mon home cinema  BDV N990 hier et ce bruit de sifflement aigu ,je ne l'ai que lorsque l'unité lit le dvd mais je dois me mettre juste à côté pour l'entendre.Tous les lecteurs sifflent un peu quand ils lisent un DVD mais pas au point d'entendre un sifflement si important comme vous dites.

Je ne suis pas un expert, mais je viens d'aller écouter pour vous , et impossible de l'entendre à 1mètre.Le home cinema est quand même très silencieux même quand le ventillo tourne.

Par contre petite question comment raccorder mon home cinema correctement car j'ai une PS3, une TV sony KDL NX720 55" avec prise hdmi dont une ARC et en plus la barre son (socle monolithique).J'ai raccordé pour l'instant la ps3 au home cinema , le home cinema à la TV et le socle monolithique(!!déjà connecté avant l'achat du home cinema) à la Tv.

Merci à vous et si je trouve quelques chose à votre soucis je reviens vers vous.

Excellente fête de fin d'année.

[RomainH_Sony]

Bonjour,

Nous avons transmis vos messages à nos équipes afin d'avoir plus d'informations sur ce sifflement. Nous vous tenons informés de leur réponse très vite.

Bien cordialement,

Romain

Sony France

[JoceJup]

Bonjour,

Nous avons le même problème également. Un sifflement persistant de la platine BD dès son démarrage. Ca ne s'arrête pas. Le bruit est à peine couvert lorsque l'on met un Blue Ray. Très désagréable. Ce ne sont pas les enceintes. c'est bien la platine. De plus, ce son est amplifié lorsque l'on met la cale à l'arrière de la platine BD (vibrations??? résonnance???). On ramène le produit à notre revendeur demain et on essaiera d'en prendre un autre pour voir si ç'est pareil sur une autre platine. Si, ça continue, je le ramène et tchao le Home Cinema. Pour un premier achat c'est pas de veine parce qu'à part ça le produit et le son était nikel...

Si vous savez d'ou ça vient et quoi faire pour l'arrêter, je suis preneur...

Bonne fête...

[JoceJup]

Nous avons rendu le matériel à notre vendeur et avons essayé le modèle de démonstration... et bien le problème persiste... Je suis très déçu... Nous nous sommes donc fait remboursés... J'ai l'impression que c'est de série... A 800 euros le matériel... Je suis dégouté... J'vais voir ailleurs...

[olivier8181]

Bonjour,

Merci pour vos infos.. je vois que ce problème a l'air de série sur ce modèle.. c'est également une grande déception.. surtout pour un home cinéma Sony à 800€.

j'ai ramené le mien la semaine dernière chez mon revendeur qui l'a renvoyé au SAV Sony, j'aurai une réponse d'ici 15jours mais je crois que je vais m'orienter vers un autre modèle car je suis vraiment déçu de ce produit et apparament je suis pas seul du tout.

Je vous tiendrai quand meme informé de la réponse du SAV de Sony.

[mateli31]

Bonjour Olivier,

J'ai reçu mon home cinéma hier soir et je me suis aperçus que j'avais le problème que tu décris dans ton post. Est ce que tu as eu des nouvelles depuis ?

Est ce que d'autres personnes sur ce forum ont trouvé une astuce pour ne plus avoir ce sifflement de fond trés génant ?

Je vous remercie de vos réponse,

Mathieu

[gefonta57]

bonjour

meme probleme avec mon home cinema bdv n 990 acheter en decembre 2012 en allemagne!!!

sifflement aigu qui semble provenir du ventilateur

[kawai77]

Bonjours , j'ai acheter mon home cinéma bdv-n 990w hier et j'ai le même soucis que vous mais cela semble s'arrêter quand je lis un blueray, j'avais le bdv-n 790w juste avant et il me le fesait aussi. J'espère qu'ils vont trouver un moyen de régler ce problème sinon sa va être vite règlé...c'est dommage pour une marque aussi connu. Moi qui d'habitude acheté que Sony car assez content de leurs produits, la je suis assez troubler qu'ils ne ce soit pas rendu compte de ce gros soucis avant de le commercialiser...