UBP X800 problème après mise à jour

[Cedrick233]

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour de mon lecteur UHD UBP-X800 (M36.R.0238), le lecteur bugge lorsque je le démarre alors qu'il est connecté à une des entrées HDMI HDCP 2.2 de mon ampli Homecinema. Bien-sûr tout ceci fonctionnait tres bien avant. Sur une entrée HDMI normale ça fonctionne bien mais sur une HDCP 2.2, le lecteur semble vouloir afficher le menu mais n'y parviens pas, au final il bugge et je suis obligé de le débrancher car il ne répond plus. Suis-je le seul? Une solution?

[Lorraine__A]

Bonjour Cedrick233,

Avez-vous essayé de réinitialiser votre lecteur ? Si besoin, vous trouverez plus d'informations à la page 28FR de ce mode d'emploi : https://bit.ly/2gWww81 .

Si cela ne vous aide pas, n'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour que l'un de leurs techniciens vous vienne en aide : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A