Witam. Posiadam Laptopa sony Vaio SVE1511GIEB, oczywiście naklejka licencyjna Windows 7 Home Premium jest, tylko że kod jest starty i wszystkiego nie widać. Wysyłałem maila do Supportu Sony i znów się wypinają, pisałem do Miccrosoft a oni za to wysyłają mnie do producenta. Co teraz?
Poniżej wiadomość, którą wysłał mi sony :
Szanowny Panie,
dziękuję za kontakt z firmą SONY Europe.
W nawiązaniu do zgłoszenia uprzejmie Panu odpowiadam ,że firma Sony nie jest w stanie odzyskać zniszczonego kodu - zgodnie z licencją jest on przeznaczony jedynie dla Użytkownika, nie jest on więc zapisany w żadnej bazie danych Sony. Działanie takie byłoby niezgodne z warunkami licencji.
Niestety etykieta licencyjna świadczy o legalności oprogramowania, jeśli więc etykiety nie ma, system może zostać uznany za nielegalny.
Nie wystawiamy duplikatów etykiet licencyjnych - do jednego komputera przeznaczona jest jedna etykieta licencyjna.
-------------------------------------------------------------------------------------------
Rozumiecie coś z tego? Wysłałem im zdjęcie naklejki, na której widać jak niewyraźny jest klucz, z prośbą o pomoc, a oni mi z jakimiś wklejonymi formułkami wyjeżdzają. Ja się pytam co jest support jak w ogóle nie chcą pomóc. Już 4 raz do nich piszę z prośbą o pomoc i 4 raz sony się na klienta wypina. Masakra. Bardzo proszę o wsparcie.
