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Ecran noir après mise en veille

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dc236mp
Visiteur

Ecran noir après mise en veille

Bonsoir,

Mon VAIO VGN-AW21Z/B refuse de sortir de la mise en veille. L'écran reste noir... :slight_frown:

La mise à jour du Bios que le service technique m'a conseillé de télécharger n'a pas résolu le problème.

La seule solution que j'ai trouvée jusqu'à maintenant a été de modifier le mode de gestion de l'énergie et de le mettre sur "performances élevés". Mais ce n'est qu'une façon de contourner le problème...

Quelqu'un aurait-il des informations à ce sujet ?

Merci pur votre aide.

27 RÉPONSES 27
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V57...
Contributeur

Salut Surfeur,

Passer à Windows 7...c'est la meilleur option...

Faire seulement une maj/upgrade de Vista pour Windows 7...

Cordialement

widget64
Visiteur

Bonjour,

Je possède un Vaio VPCEB1E1E parfaitement à jour sous Windows 7, acheté il y a quelques mois seulement.
Or je rencontre moi aussi ce problème de ré-allumage impossible après mise en veille (apparaissant de manière assez aléatoire)

Passer sous Windows 7 ne change donc rien à l'affaire !

Quelqu'un aurait-il déterminé l'origine du problème ?
(merci de bien vouloir m'épargner des réponses stupides du genre changez d'os, faites les mises à jour, formatez le disque ou flashez le bios)

Cordialement

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robclav
Visiteur

Bonjour,je ne suis pas spécialiste, mais en principe ce genre de problème et souvent lié a l'affichage.

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V57...
Contributeur

Salut,

Avez-vous des périphériques qui utilise les ports USB?
Car selon un site ils disent que ça peut pertuber le bon fonctionnement de la mise en veille prolongée...

Cordialement

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Cosmickermit
Visiteur

Bonjour,

Mon vpc f11m1e est tout neuf (2mois) et a toute les mises à jour, mais comme vous, dès qu'il est en veille et que je veux en sortir, il se bloque.

J'ai du désactiver la veille, c'est vraiment dommage pour un portable avec de telle capacité.

Va-t-on enfin trouver la solution où dois je le ramener au SAV ?

Merci

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TheBlueBear
Visiteur

Bonjour,

Malheureusement, ce genre de problème est trop souvent rencontré et n'a (en général) pas grand chose à voir avec l'ordinateur en lui-même.

Il est de notoriété publique que Vista gère TRES mal les modes de veille et d'hibernation, chose qui a été retravaillée pour Windows 7 donc la plupart de ces problèmes de veille/hibernation ne devrait plus être rencontrés avec 7. Toutefois, ils arrivent encore trop souvent et de façon plutôt aléatoire.

Maintenant, il y a tellement de causes possibles au problème que vous rencontrez : hardware (carte graphique, lecteur de cartes X-en-1), software et "simplement" des réglages de BIOS et/ou de Windows conflictuels. La première chose à faire est de s'assurer d'avoir les dernières mises à jour de vos pilotes (oui, je sais, c'est bateau, je répète ce que d'autres ont dit plus haut mais c'est le B-A-BA). Le problème peut aussi venir d'un périphérique (souris, clavier externe ou autre), qui empêche Windows de sortir de veille (là aussi > pilotes).

Dans votre BIOS, assurez-vous que les options du mode Suspend ACPI est sur S1 seulement ou S3 seulement et non pas sur S1 et S3 à la fois ou sur AUTO.

Dans la gestion d'énergie de Windows, si vous choisissez le mode de mise en veille, désactivez le mode hibernation qui peut lui être associé.

Pour bien cibler le problème, il faudrait des captures d'écran de tous vos réglages Windows (Power Options, par exemple... ). Il se peut tout simplement que des options soient cochées/décochées alors qu'elles ne le devraient pas. Exemple : dans le gestionnaire de périphériques, dîtes à Windows 7 de ne PAS autoriser la déconnexion des périphériques USB quand il rentre en mode veille.

Est-ce que l'écran noir sort de veille lorsque vous faîtes un Ctrl-Alt-Supprimer, puis Entrée ?

Désolé de ne pas aider plus, il y a tellement de réglages à essayer (BIOS + Windows) que c'est difficile à distance...

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SMOCL28
Visiteur

Voici comment j'ai résolu mon problème :

Panneau de configuration - système et sécurité - Gestion des périphériques - carte graphique (double clic) - ATI mobility Radeon HD5470 (clic droit) - mettre à jour le pilote.

J'espère que cela aidera quelques personnes.

SMOCL

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V57...
Contributeur

Merci pour l'info, SMOCL28...:smileywink:

Cordialement