Impossible d'enregistrer mon produit

[Soso1009]

Bonsoir à tous,

Je viens de faire l'acquisition d'un VAIO et je n'arrive pas à enregistrer mon produit.

Je m'explique, sur l'ordinateur, il y a un numéro de modèle : SVE151J11M

Il y a aussi le Product Name : SVE1512C6EX

Lorsque j'inscris ces chiffres (l'un ou l'autre) dans le moteur de recherche VAIO, il ne trouve rien ! J'ai aussi rechercher le produit en selectionnant la catégorie Sony Vaio Serie E (SVE) et la non plus je ne trouve pas le modèle.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci d'avance.:smileyhappy:

PS : j'ai déjà regardé l'autre discussion du forum concernant ce modèle, mais je n'ai pas compris la réponse

donnée

Ce message a été modifié par: Soso1009

[BoomBip]

Bonsoir,

Il faut insérer le numéro de série et non le nom de votre modèle.

Pour enregistrer votre ordinateur, il vous faut le Numéro de Série qui se trouve sur le dos de votre pc, sur une étiquette "S/N: xxxxxxxx xxxxxxx" (8 et 7 chiffres)" ou encore, aller sur Vaio Care -> A propos de votre Vaio ->

Information Système -> N° de Série.

[V57...]

Bonsoir,

Regardez aussi, dans le Bios, quel est le modèle de votre Vaio...

Cordialement