impossible d'ouvrir money doc et d'autre logiciel sur écran d'acceuil

[Mbuard]

je possède un Viao Sony SVT 1312A4E écran tactile depuis une semaine je ne peux plus obtenir Money doc/Sony Movies Creator /almanach/ Sudoku sur l'écran d'acceuil. Je clic dessus la page vient à l'écran fixe et revient à la page d'acceuil un message vient à ce moment-là VMCreator.exe erreur système Exception Processing message 0xc0000005 Parameters 0x00007FFCE5066640 et ce répète 4 fois dans la boite de dialogue J'ai vu dans prog files/ Viao Creation/VIAO MOVIES CREATION : programme PbeMovieRender.exe, il me manque un dll : GpuClbCheckdll est-ce celui-là qui me m'empêche d'ouvrir ces programmes peut-être que vous avez une soluce car sur internet son telechargement est introuvable merci

[Pegasus.MI7 · Accepted solution]

Bonjour Mbuard,

Bienvenue sur le forum Sony.

Vous pouvez réinstaller les application Sony via VAIO Care, onglet Logiciels VAIO rubrique Désinstaller et installer des logiciels VAIO.

Cordialement,

Pegasus.MI7