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Probleme clavier vaio

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jojorans
Explorateur

Probleme clavier vaio

Bonjour,

voila quelques mois que j'ai un problème avec le clavier de mon portable.

C'est un clavier rétro éclairé.

Au démarrage du portable, le clavier s'éclaire. ensuite plus rien et bien sur rien ne fonctionne, obligé d'utiliser un clavier externe.

Même dans le Bios il ne fonctionne pas.

J'ai ouvert le pc pour vérifier les connexions, sans succès.

Quelqu'un à déjà eu le cas?

Pour savoir si je commande un nouveau clavier d'office ou si c'est la carte mère.

D'avance merci

6 RÉPONSES 6
profile.country.FR.title
BlackLotus7
Expert

Bonjour jojorans,

 

Difficile de savoir d'où peut venir le soucis. Soit un connecteur qui est défaillant, soit la carte mère qui ne reconnait plus le clavier...car si même dans le BIOS cela ne fonctionne pas ....

 

VAIO n'étant plus SONY, cela me semble compliqué de trouver encore des claviers de rechange, surtout si vous devez le changer vous même sur le laptop ...

 

Cdt,

BlackLotus7

profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour jojorans,

 

Quel est le système d'exploitation que vous utilisez?

 

Cordialement,

SH.

profile.country.BE.title
jojorans
Explorateur

Bonjour a tous, je n'ai aucun problèmes pour démonter le clavier, je l'ai encore fais hier.

Mon but était de savoir si quelqu'un avait rencontré ce problème pour m'orienter.

Le système d'exploitation ne va rien changer puisqu'il ne fonctionne pas dans le bios. Le pc était en 8.1 ( le clavier était déjà défectueux) et maintenant je suis en 10.

 

Merci d'avance 

profile.country.FR.title
BlackLotus7
Expert

Dans ce cas, là je ne peux pas vous aider pour ma part, peut-être que l'assistance Sony le pourra encore mais pas certain ....

 

Tenez-nous au courant.

Cdt,

BlackLotus7

profile.country.BE.title
jojorans
Explorateur

Je vais les contacter,

 

comme le pc à 6 ans c'est délicat.

 

Merci

profile.country.FR.title
BlackLotus7
Expert

Ce sera compliqué en effet ....

 

BlackLotus7