Problème de démarrage pc vaio sve1712c1ew

[Stef_42660]

Bonjour, Mon pc ne démarre pas, le voyant vert fonctionne bien mais l écran reste noir. Pas noir comme quand il est éteint mais noir "lumineux" mais aucun texte. J arrive à faire apparaître la souris, mais l écran reste vide. J'ai tenté sans succès l appui sur le bouton assist. Si qq un peut m aider, j'ai besoin de mon pc pour mon activité professionnelle Merci

[Grace_C]

Bonjour Stef_42660,

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