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Multi Flip SVF14N1C5E problème écran tactile

SVF14N1C5E MULTI FLIP 14" Neuf (date de livraison 25/12/2013)

 

Bonjour,

 

Après quelques heures de fonctionnement l'écran est devenu incontrôlable ''comme si on cliquait partout''. 

 

"Plusieurs applications et fenêtres s'ouvrent, le pointeur sur l'écran se déplace et des clics se font sans que l'on touche l'écran.

 

Maintenant, seule la zone extérieure de l'écran est + ou - sensible au touché. Impossible d'utiliser l'ordinateur avec la fonction tactile (mode tablette).

 

Il semble que ce problème soit rencontré par de nombreux utilisateurs.

 

Pouvez-vous me confirmer que ce problème est connu ?

 

Que faut-il faire ?

 

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