Bonsoir krkvoid,

Il n'y a rien d'autre que je puisse vous suggérer de mon côté, mis à part une réinitialisation aux paramètres d'usine, mais peut-être que d'autres membres de notre forum auront des conseils à vous donner. Alternativement, si vous souhaitez discuter de cela avec un technicien Sony, n'hésitez pas à contacter l'Assistance aux coordonnées que vous trouverez ici : https://bit.ly/23QC5Ry .

Bien cordialement,

Lorraine_A