Bonjour,

J'ai depuis un mois un SVE1512J6EW, et, à l'instar de mon premier Vaio, je n'arrête pas de galérer...mais c'est une autre histoire.

Afin d'optimiser les performance, Sony offre (via Vaio Care) un produit nommée "Vaio Care Outils Premium" et qui coûte 6,95 EUR par an (comprenant Program accelerator, Memory Mechanic et Net Booster). Pour ce prix, je l'ai acheté, reçu par mail le N° de série via l'entreprise en charge, mais jusqu'à présent, aucune info de Sony concernant l'installation et l'activation de ce produit. Via Vaio Care, on est toujours redirigé vers la page 'achat du produit, mais aucune possibilité d'indiquer une licence...

Quelqu'un peut-il m'aider à ce sujet?! Car via l'assistance de Sony, j'attends déjà depuis 2 semaines des nouvelles concernant un problème d'enregistrement, et que dalle jusqu'à présent. J'ai comme l'impression qu'il n'y aura pas de 3ème Vaio dans le futur.....

Cordialement,

Christel