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Quando arriva?

Quando arriva?

In data 21 settembre ho ordinato uno smartphone expiria L4 tramite lo store ufficiale Sony.

Il 22/09 è arrivato nella località Oirschot (NL) e da lì non si è più mosso.

Ho chiesto spiegazioni più volte ma non ho ottenuto alcun risultato.

Mi chiedo se questo è un comportamento adeguato per una ditta come la Sony.

Non pretendo l'efficienza di altri marchi ma nemmeno questo abbandono, anche perché lo smartphone è stato regolarmente e puntualmente pagato.

Spero in una risposta, ma soprattutto nella soluzione del problema.

Grazie.

 

7 RISPOSTE 7
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Dovresti tentare tramite altri canali perché questa è una Community di soli utenti.

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

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m.a.r.t.i.n.
Esploratore

Houston, abbiamo un problema
impossibile contattarli

qualcuno ha visto, per caso, 369 euro e un sony xperia 10 ii pagati in data 23.10?
grazie

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Marino.Manolo
Genius

Perdonami ma cosa intendi?

Qui nessuno si occupa di quel sito.

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jojo-76
Community Team

Buongiorno m.a.r.t.i.n

probabilmente il tuo ordine è in lavorazione.

Hai scritto di averlo acquistato il 23 ottobre...oggi è il 26 ottobre...pensavi di poterlo già stringere tra le mani?

24-25 tra l'altro erano sabato e domenica...neanche Amazon ;)...senza considerare il "momento storico" che stiamo vivendo nel bel mezzo di una pandemia.

come già detto da Manolo devi contattare telefonicamente p via mail il venditore, che è l'unico a poterti dare riscontri.

 

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m.a.r.t.i.n.
Esploratore

sono stato rimborsato dei 369 euro in data 26.10 ore 15:04


non ho fatto niente
come al solito non capisco nulla

 

grazie 

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Marino.Manolo
Genius

Tu? Figurati io...