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Quando arriva?
In data 21 settembre ho ordinato uno smartphone expiria L4 tramite lo store ufficiale Sony.
Il 22/09 è arrivato nella località Oirschot (NL) e da lì non si è più mosso.
Ho chiesto spiegazioni più volte ma non ho ottenuto alcun risultato.
Mi chiedo se questo è un comportamento adeguato per una ditta come la Sony.
Non pretendo l'efficienza di altri marchi ma nemmeno questo abbandono, anche perché lo smartphone è stato regolarmente e puntualmente pagato.
Spero in una risposta, ma soprattutto nella soluzione del problema.
Grazie.
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Dovresti tentare tramite altri canali perché questa è una Community di soli utenti.
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Se lo hai acquistato qui:
https://www.estorepartner.com/it-IT/dr_product/sony-xperia-l4/?dtlinfo=wtb|gallery:smart-products
Prova a contattare loro:
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Houston, abbiamo un problema
impossibile contattarli
qualcuno ha visto, per caso, 369 euro e un sony xperia 10 ii pagati in data 23.10?
grazie
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Perdonami ma cosa intendi?
Qui nessuno si occupa di quel sito.
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Buongiorno m.a.r.t.i.n
probabilmente il tuo ordine è in lavorazione.
Hai scritto di averlo acquistato il 23 ottobre...oggi è il 26 ottobre...pensavi di poterlo già stringere tra le mani?
24-25 tra l'altro erano sabato e domenica...neanche Amazon ;)...senza considerare il "momento storico" che stiamo vivendo nel bel mezzo di una pandemia.
come già detto da Manolo devi contattare telefonicamente p via mail il venditore, che è l'unico a poterti dare riscontri.
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sono stato rimborsato dei 369 euro in data 26.10 ore 15:04
non ho fatto niente
come al solito non capisco nulla
grazie
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Tu? Figurati io...