Bonsoir Bobmachin,
Bienvenue sur notre Communauté. Ici, nous traitons principalement des produits de la gamme Sony Electronics, mais peut-être que l'un de nos membres pourra vous aider. Alternativement, je vous conseille de contacter Xperia Care afin qu'ils puissent résoudre votre problème. Vous trouverez tous leurs points de contact ici : sonymobile.com/fr/support/contact-us/.
En espérant que cela vous aidera, je vous souhaite une bonne soirée.
Lorraine_A
