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Bonjour, ce type de dysfonctionnement peut survenir durant la vie du produit, une panne ne remet pas en cause la fiabilité du produit. Je vous conseille de vérifier auprès de Sony si l'option d'échange de télévision payante est disponible. L'option d'échange payante est une option dans laquelle ils estimeront le téléviseur que vous possédez actuellement, puis vous proposeront un autre téléviseur et vous paieront ensuite la différence de prix.