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Bonjour,
Récemment j'étais en possession d'un Sony xperia xa2 ultra. Malheureusement, celui-ci est tombé dans un lac et je n'ai pas pu le récupérer. J'ai donc racheté un nouveau smartphone, un Sony xperia xz2. Lors de son activation avec une nouvelle carte sim j'ai récupéré automatiquement mes contacts, mon historique de messages et d'appels, mes notes, mes applications, mes rendez vous dans mon calendrier mais pas mes photos. Je voulais savoir s'il était possible avec une quelconque manipulation de les récupérer ?
Merci d'avance pour vos réponses
Cordialement
Bonjour Thibaud.lna,
Le service clients Sony Mobile devrait être en mesure de vous dire si cela est possible ou non, et de vous aider si besoin. N'hésitez pas à les contacter aux coordonnées que vous trouverez ici : http://bit.ly/2gwmF5O .
Bien cordialement,
Lorraine_A