Accès à Youtube: comment faire? (modèle TV Sony KD-43XE7077)

[archermika]

Bonjour, je viens d'acheter la tv KD-43XE7077 qui est sensée permettre l'accès à youtube (c'est indiqué sur le carton de la tv!) or la télécommande n'est pas la même que celle représentée sur le mode d'emploi et n'a pas de touche Youtube ni même de touche d'accès internet; le mode d'emploi n'indique strictement rien pour l'accès à internet d'ailleur ( ce qui est en contradiction avec ce qui est indiqué sur le carton ou sur ce qu'indiquent les magasins qui vendent ce modèle. Quelqu'un sait-il comment il faut faire? merci d'avance

[Grace_C]

Bonsoir archermika,

La forme de la télécommande, ainsi que l’emplacement, la disponibilité et la fonction des touches de la télécommande peuvent varier d'un modèle de téléviseur à l'autre (le guide d'utilisation en question s'applique à 4 modèles différents).

A priori, vous pouvez accéder à toutes les applications en suivant les étapes décrites en page 17FR du guide d'utilisation de votre appareil (rubrique " Toutes les applications "). Voici le lien vers ce manuel si besoin : https://bit.ly/2q4aR2r  

N'hésitez pas à nous tenir au courant.

Cordialement,

Gracy

[archermika]

Bonjour,
merci pour votre réponse je vais essayer dès que possible; cependant un
petite remarque concernant la télécommande dont vous m'expliquez que c'est
normale qu'elle ne soit pas identique à celle du mode d'emploi car celui-ci
est prévu pour plusieurs modèles:
je tiens à faire remarquer que dans la présentation sur le site Sony du
modèle que j'ai acheté (voir capture d'écran ci-dessous) il est indiqué que
l'accès à Youtube se fait par une touche directement via la télécommande, *ce
qui n'est pas le cas sur la télécommande que j'ai reçu avec la tv.*



pourriez-vous me donner une explication à cela?
merci d'avance
cordialement

[Lorraine__A]

Bonjour archermika,

Au bas de cette page https://bit.ly/2Hp8b3h, il y a en effet une section dédiée à l'application YouTube qui parle d'un bouton dédié sur la télécommande, cependant, la note 2 mentionne que les caractéristiques de la télécommande peuvent varier en fonction du pays ou du modèle de téléviseur. Je n'ai malheureusement pas d'explications à ce sujet, mais si vous le souhaitez, n'hésitez pas à poser cette question à l'Assistance Sony pour voir s'ils peuvent vous renseigner. Vous trouverez leurs coordonnées sur cette page : http://bit.ly/23QC5Ry.

Bien cordialement,

Lorraine_A