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Accès au Navigateur Internet

RÉSOLU
profile.country.FR.title
willaume
Explorateur

Accès au Navigateur Internet

Bonjour à tous ,
Je ne parviens pas à accéder au Navigateur Internet sur mon téléviseur kdl-32wd750

Je suis bien connecté à mon réseau local WiFi et je peux accéder à Netflix , YouTube ....etc , mais Internet Browser (Navigateur Internet) ne s'affiche pas ?
J'ai lu attentivement la page support Sony
https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00014209

....mais ne parviens pas à afficher le navigateur Internet ?

Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème ?

Au plaisir de vous lire 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonsoir willaume,

 

Je ne pense pas qu'un navigateur soit installé sur la série WD75. Avez-vous vérifié les spécifications du téléviseur?

 

Cordialement,

SH.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonsoir willaume,

 

Je ne pense pas qu'un navigateur soit installé sur la série WD75. Avez-vous vérifié les spécifications du téléviseur?

 

Cordialement,

SH.

profile.country.FR.title
willaume
Explorateur

Bonsoir Salah et merci pour vos infos .

 

Effectivement j'ai reçu réponse du support Sony " Après vérification, j'ai le regret de vous informer que le navigateur interne n'est pas préinstallé sur votre KDL-32WD750 et qu'il n'aura pas possibilité de le télécharger."  C'est clair !

Par contre je n'ai rien trouvé à ce sujet dans les spécifications du manuel ?

Bonne soirée

profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour willaume,

 

Je pense que Sony ne le mentionne pas dans le manuel lorsqu'il n'est pas installé ou disponible.

 

Bonne journée,

SH

profile.country.FR.title
willaume
Explorateur

Bonjour Salah ,

Manuel : vous avez raison !

J'ai une autre TV Samsung avec laquelle j'accède sans aucun problème à Internet .

Fort heureusement SONY compense cette lacune par un qualité d'image incomparable .

Bonne journée

WW