activer port usb

[lerouquin]

Bonjour, je possède un téléviseur KD-43X7000E et j'ai les prises USB qui ne fonstionnent pas.

La télé ne reconnait pas ausi bien une clé (après essai de plusieurs formatage) ni un DD.

De plus, impossible de se connecter ainternet (filaire ou WIFI)

Merci pour votre aide.

[Lorraine__A]

Bonjour lerouquin,

Avez-vous essayé de réinitialiser votre téléviseur pour voir si cela vous aidait ? Vous trouverez plus d'informations sur cette page : https://bit.ly/2YIWDAG .

Bien cordialement,

Lorraine_A

[lerouquin]

déjà fait et refait en suivant tes liens, mais pas d'amélioration

[Salah_86]

Bonjour lerouquin,

Je pense qu'il est préférable de contacter le support dans ce cas avec le numéro de série de votre TV:  https://bit.ly/2oCYGVR.

Cordialement,

SH.

[lerouquin]

Support contacter ce matin, en attente d'une réponse.
Je te remercie