@ Palama13
la moindre des choses quand on achète un produit de cette valeur c'est de respecter le client, ce qui est loin d'être le cas aujourd'hui , hier aussi d'ailleurs
quand on fréquente les salons audio video tel que celui en octobre à paris , les personnels de Sony sont loin de connaitre leurs produits et nous invitent à contacter le sav ( même cas de figure qu'ici) ou le service clientèle !!! a quoi il servent ?
pour en revenir ici , oui nous sommes mécontents et nous serions aux usa , une action en justice collective pourrait être menée facilement , même si en France, cela existe en passant par des associations comme 50 millions de consommateurs..
Merci de respecter le droit à la parole et aux écrits , je reste poli dans mes propos si cela vous dérange que j'écrive ceci ainsi que les autres messages ci-dessus c'est qu'il n'y a que ces moyens pour se faire entendre , ceci dit vous devez ( sony) avoir un casque sur les oreilles car rien ne bouge.
je ne pense pas que cela soit terminé sur le sujet, beaucoup d'autres clients mécontents s'exprimeront encore et encore
pour vendre , sony fait les yeux doux mais quand les problèmes apparaissent , bizarrement il n'y a plus personne
( même chose pour la concurrence , j'admets)
bonne journée à vous
