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Bloquage visualisation M6 replay

RÉSOLU
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RR14140
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Bloquage visualisation M6 replay

     Bonjour,

J'ai acheté un 40EX721 (102 cm) chez Darty qui fonctionne très bien.
Sauf que, j'habite à la campagne. Pas d'antenne sur ma maison.

Nous avons une freebox qui fonctionne très bien (seulement adsl).

Nous utilisons beaucoup les services de la TV connectée (je l'ai achetée pour cela).

Le pb est que la lecture se fige trop fréquemment. Cela en devient hyper frustrant, car lorsque mes enfants regardent un dessin animé (très court) sur m6 replay, ça charge toutes les 60 sec.

Idem pour moi quand je veux regarder une émission tjrs sur m6 replay.

C'est quasiment 1 fois sur 2.

On a pensé à notre freebox. On a emmerdé Free qui ont fait tous les tests, ils nous ont envoyé france telecom, ils nous ont changé notre box.

Toujours pareil.

Par contre, lorsqu'on achète un VOD. Jamais aucun pb.

Y'a-t-il une manip. à effectuer pour que cela fonctionne bien TOUT LE TEMPS ?

Merci d'avance.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
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RR14140
Visiteur

Bonsoir,

Merci pour votre aide, mais j'ai résolu mon pb.

A la campagne, j'ai une connexion ADSL FREE avec une box basique (pas de TV) et visiblement la connexion était faible (comme vous l'aviez diagnostiqué).

J'ai rappatrié ma TV à Paris où j'ai une connexion fibre optique Numericable de très bonne qualité.

Et là, comme par enchantement tout fonctionne PARFAITEMENT !!!

Je suis content de l'épilogue, car je commençais à douter de la qualité de ma TV.

Conclusion : Free = bof !!!

Encore merci de votre aide

Bien à vous,

Voir la solution dans l'envoi d'origine

7 RÉPONSES 7
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ClarkLong
Expert

Ce la ressemble à un problème lié au faible débit de la connection. Pouvez vous effectuer un test pour connaitre votre débit?

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RR14140
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Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Ma connexion est bonne.

Lorsque je regarde M6 replay sur mon ordi, il n'y a aucun bloquage.

Idem sur mon iphone.

Je viens encore de faire le test aujourd'hui.

Sur la TV, impossible de regarder...

Preneur de toute aide...

Merci d'avance

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ClarkLong
Expert

Comment est reliée votre TV au réseau?

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RR14140
Visiteur

Elle est reliée en wifi

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ClarkLong
Expert

Est il possible que vous fassiez un essai en cable réseau?

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RR14140
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Bonsoir,

Merci pour votre aide, mais j'ai résolu mon pb.

A la campagne, j'ai une connexion ADSL FREE avec une box basique (pas de TV) et visiblement la connexion était faible (comme vous l'aviez diagnostiqué).

J'ai rappatrié ma TV à Paris où j'ai une connexion fibre optique Numericable de très bonne qualité.

Et là, comme par enchantement tout fonctionne PARFAITEMENT !!!

Je suis content de l'épilogue, car je commençais à douter de la qualité de ma TV.

Conclusion : Free = bof !!!

Encore merci de votre aide

Bien à vous,

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ClarkLong
Expert

Content pour vous 😃

Profitez bien du replay! Surtout que celle de M6 est l'une des meilleures (niveau qualité d'image)