Cable hdmi non reconnu sur freebox revolution et sony fx 70

[Youyoute]

Bonjour,

Je viens d acheter une tv sony4k hdr fx 70 65pouces, et je n arrive pas a la connecter avec ma freebox revolution je pense que la tv ne reconnait  pas le cable hdmi. Ca me dit aucun périphérique détecté .Ou y a t il autre chose a brancher en dehors de la hdmi et la prise tv??

[Lorraine__A]

Bonsoir Youyoute,

Pourriez-vous nous donner la référence complète de votre téléviseur, s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance.

Lorraine_A

[MARCELUS77]

Bonjour,Youyoute

Je suppose que oui vous êtes bien connecté sur HDMI 1ou2 pas sur la 3?

Cordialement

[Youyoute]

Bonsoir,

Oui j ai même essayé les 3 ports hdmi.

Du coup j ai appelé le sav qui m a basculé sur le service technique de sony, celui-ci m a demandé de tout débrancher,  vérifier que le bon cable hdmi est branché, faire une configuration usine.

Résultat tjrs pareil , il m a conseillé de ramener la tv ce que j ai fait, je me suis faite remboursée et en ai pris une autre  d une autre marque (je l aurai des 10 jours) en espérant ne plus avoir de pb.

J avais une sony avant qui fonctionnait très bien, dommage .

Merci à vous