Chaînes TNT sur téléviseur XR-55A80J

[genzuelg]

Bonsoir,

Nous avons un téléviseur XR-55A80J et il est impossible d'installer les chaînes TNT.

Nous avons suivi pas à pas la procédure indiquée sur le téléviseur et nous n'avons ni la 2, ni la 3 etc... Pourquoi ?

Nous habitons au sud des Landes.

[Safie97]

Bonjour, 
 

Tout d'abord, veuillez vérifier si la TV est à jour : https://bit.ly/3NffvSs
Ensuite;

1- Éteignez le téléviseur. 
Débranchez tout appareil connecté au téléviseur 
Débranchez le cordon d'alimentation (câble secteur) du téléviseur de la prise électrique. 
Laissez le téléviseur débranché pendant deux minutes. 
Rebranchez le cordon d'alimentation (secteur) sur la prise électrique. 
 
2- Pointez la télécommande en direction de l'affichage LED et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ cinq secondes jusqu'à ce que le message Eteindre s'affiche. 
Le téléviseur redémarre automatiquement. Patientez environ une minute que le téléviseur se rallume. 
En cas d'échec, appuyez sur le bouton d'alimentation de la télécommande pour allumer le téléviseur 
 
3- Si le phénomène persiste, une remise à zéro des réglages du téléviseur semble nécessaire. 
Pour ce faire, je vous remercie de suivre les étapes ci-dessous : https://bit.ly/3NIRswN
 
 

Cordialement,

Safie

[leleonb]

Bonjour, pouvez vous nous préciser si vous ne recevez aucune chaine ou seulement quelques unes. Dans ce dernier cas, c'est un pb d'antenne et/ou certaines fréquences que vous recevez mal, indépendamment de votre tv.

Merci d'indiquer également votre mode de réception (antenne sur toit UHF ou satellite - intérieure - box... )