écran Fissuré

[Benoit.B]

Bonjour à tous,

je me suis acheté un televiseur Sony KD 55XG9505 en février, je suis enchanté de mon achat, l’écran est superbe ....

il y a 10 jours de cela, j'ai le malheur de prendre appuis sur le haut de l’écran avec ma main, j'entend un petit bruit, j'allume l’écran, catastrophe, écran fissuré a l’intérieur !!!

Je suis très surpris par la fragilité extrême de cette TV.

La garantie ne marchera pas, y a t'il moyen de faire réparer ou réparer.

Si ce n'est pas le cas, je serais obliger de racheter une TV et ce ne sera pas une sony ...

Merci pour les infos que pourrez me communiquer.

[BlackLotus7]

Bonsoir Benoit.B,

Navré pour votre écran mais vous comprendrez que nous ne savons pas quelle a été la "pression" exercée par votre main lorsque vous vous êtes appuyé dessus .... et ce genre de matériel hitech, quelque soit la marque, ce sera fragile ....

Vous pouvez toujours voir avec votre revendeur où vous avez acheté la Bravia sans lui dire que vous vous êtes appuyé dessus pour voir si la garantie passe, mais bon ...

Cdt,

BlackLotus7