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KD-55XE7096 (écran figé)

profile.country.FR.title
irphane
Membre

KD-55XE7096 (écran figé)

Bonjour,

 

Je rencontre depuis une semaine un soucis avec ma tv. Lorsque je l'allume, quitte netflix ou youtube, l'écran se bloque et je ne peux rien faire avec la télécommande. Je suis obligé de débrancher la prise secteur pour

pouvoir reprendre le contrôle de la tv.

 

J'ai essayé de reinitialiser la TV mais le problème revient de temps en temps, ce qui est très embêtant.

 

Pouvez-vous m'apporter une solution à ce problème ? 

 

Bien cordialement

1 RÉPONSE 1
profile.country.FR.title
Salah_86
Leader

Bonjour irphane,

 

C'est un peu bizarre.


Avez-vous essayé de contacter l'assistance ?

 

https://bit.ly/2oCYGVR.

 

Bon courage,

SH.