KD-55XE7096 - Micro-coupures son

[RemyDF]

Bonjour, je viens d'acheter une TV 4K KD-55XE7096.

J'ai remarqué un petit détail, qui à long terme risque de vite m'énerver.

La configuration est la suivante:

- TV branchée sur un ampli Yamaha RX-V475

- PS4 branchée sur TV

- Freebox branchée sur Ampli

Tout est raccordé en HMDI. (ARC pour tv vers l'ampli).

Le son qui va de la Freebox vers l'ampli est impéccable.

En revanche quand le son sort de la TV vers l'ampli que ce soit la PS4 ou un film sur clé ou disque dur, j'ai constamment des micro-coupures. Auparavant j'avais raccordé la TV à l'ampli en fibre optique et je pensais que le fil avait été croqué ou  abimé, je suis donc passé en HDMI, le résultat restant le même...

Alors j'ai plusieurs question. Quand on branche la TV à l'ampli via HDMI et Fibre optique, lequel est prioritaire ?

Et sinon comment régler ce problème ? La TV n'a même pas une semaine...

Merci pour votre attention.

Bonne journée.

Remy.

[Grace_C]

Bonjour RemyDF,

Et bienvenue sur la Communauté.

Vous recevrez peut-être des réponses de la part des membres de la Communauté dans les jours qui viennent, mais je vais me renseigner de mon côté, et mes collègues ou moi-même reviendrons vers vous dès que possible.

Bonne journée,

Gracy

[magicman006]

Bonsoir .pluisieurs possibilités . Regarde dans ta configuration tv (parametre HDMI) de ta tv et change de mode 1 ou 2 . Selon les marques  . Selon les box ou accessoires connectés il peut y avoir des problemes de son .j’ai eu un probleme similaire en changeant  d’operateur .et le son se coupait . Cela peut venir du hdcp .  Certains appareils doivent rester en 1.4 d’autres en 2.2 .verifie bien tes reglages .bonne chance . Tiens moi au courant .

[magicman006]

A j’ai oublié la partie optique ou HDMI . Il n’y a pas de prioritaire ,mais tu auras une meilleur qualité avec le cable HDMI adequat .priviligie le HDMI .tout les specialistes te le disent sur la toile .a+

[BlackLotus7]

Bonsoir RemyDF,

En complément de magicman006, (je suis d'accord avec lui pour le HDMI), tu peux aussi regarder dans les réglages Audio de la TV (en allant dans le menu HOME) pour des fois désactiver le surround ou 5.1 qui est mis par défaut si tu as un ampli également connecté, et voir si en mode Stéréo les micro-coupures sont toujours là.

Cdt,

BlackLotus7

[Cappu_10]

Bonjour Remy,

Vous ne devriez pas connecter l'ampli en HDMI et optique en même temps car ca pourrait créer une confusion par rapport au réglage de la télé. Je vous conseille de connecter un câble HDMI et d'ajuster les réglages suivants: Home -> Réglages -> Paramètres Système -> Réglage Réglages AV -> Sortie audio numérique -> Auto 2.

Bon courage,

Cappu